Thursday, June 27, 2013

Remboursement non possible?

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Question by Jade: Remboursement non possible?
Lors d'une visite à la pharmacie, impossible de me faire remettre mes médicaments sans avancer l'argent, problème de carte vitale et attestation plus à jour. Je contacte la sécu, ils me demandent d'envoyer les originaux de mes trois dernières fiches de paie, j'envoie.. On me les retourne sans un mot d'explication, sans attestation, sans code pour accèder à ameli et toujours pas de remboursement de l'argent avancé (janvier 2009) 4 semaines plus tard. Hier je téléphone, je tombe sur un mec mal aimable au possible "ah oui y'a un problème, mais je sais pas lequel, un supérieur vous téléphonera", je rêve devant tant d'incompétence !!!! Radiée de la sécu ou quoi ? Mon statut n'a pas changé, salariée, régime général, même sté depuis plus de 20 ans... Quelqu'un a une idée du soucis parce que si je dois me déplacer là bas et perdre une journée, je crains le pire....


Best answer:

Answer by amelie
franchement au téléphone il dise se qu'il veulent faut mieux te déplacer et explique ton probleme c'est moi j'avais le meme probleme mais avec la caf alors jai envoié un recommandé et apres une reponse et mon probleme tjrs pas regle alors il fau se deplacer



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1 comment:

  1. Probablement un problème informatique. Le mieux est effectivement
    de vous y rendre. Car par courrier ou téléphone ça peut durer.

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